Términos de Envíos y Devoluciones

Términos de Envíos y Devoluciones:

1. Entregas de 1 a 2 días hábiles para productos personalizados con deposito confirmado antes de las 4:00pm.
2. Envío gratis para pedidos mayores a $2,000 MXN + IVA en Ciudad de Mexico y Área Metropolitana en un solo punto.
3. Costo de envío por cada punto adicional de $200 MXN + IVA dentro de la Ciudad de Mexico y Área Metropolitana.
4. Envíos Foraneos Express con Costo variable a:
   • Queretaro, Puebla, Tlaxcala, Cuernavaca, Pachuca, Guanajuato, Michoacán, Veracruz y Toluca.
5. Envío Gratis consolidado, con tiempo de entrega de 2 a 10 días hábiles para pedidos mayores a $30,000 MXN + IVA para.
   • Querétaro, Puebla, Tlaxcala, Cuernavaca, Pachuca, y Toluca.
6. El tiempo de entrega para envíos foraneos diferentes a los arriba mencionados será de 2 a 7 días hábiles dependiendo del tipo de envío pactado con el cliente.
7. La mercancía materia del presente documento (orden de compra o cotización) no está sujeta de manera alguna a devolución o revocación alguna posterior a cinco días hábiles a su solicitud, por lo que en caso de que el Comprador cancele, revoque o se niegue a recibir el producto, se hará acreedor a una penalización consistente en una cantidad igual al monto pagado como anticipo, sin responsabilidad alguna para Canastas y Arcones SA de CV.
8. El producto materia del presente documento se almacenará a efecto de que el comprador acuda a recibirlo y retirarlo de la bodega en la cual se encuentre en resguardo, a partir del día señalado por Canastas y Arcones SA DE CV en caso de que el comprador no lo retire en un término máximo de 5 días naturales, se hará acreedor al pago por gastos de almacenaje a razón de 5% mensual, sobre el costo total de los productos adquiridos”.
9. Entregas el mismo día en bodega para productos de stock y deposito confirmado antes de las 12:00pm. (Preguntar por Stcok).
10. Entregas a domicilio al otro día para productos de stock y deposito confirmado antes de las 4:00pm. (Preguntar por Stcok).
11. El cliente se obliga a recibir la mercancía en la dirección que nos proporciona en un horario abierto de 8:00am a 8:00pm.
12. El cliente se obliga a dejar un responsable para recibir el producto quién no tardará más de 15 minutos en hacer presencia para recibir la mercancía.
13. Las entregas son en planta baja, o en planta alta solo si hay elevador de carga.